Гимн Самсон-Фарма

Цветочный дом Самсон Букет

fond samson

Интернет-заказ

Аллокин



Ваша корзина
Discount Card Стоимость дисконтной карты
“Самсон-Фарма” 300 рублей.
Покупайте дисконтную карту
это ВЫГОДНО!
* скидка предоставляется держателям дисконтной карты “Самсон-Фарма”
* компания оставляет за собой право изменять размер скидок по карте

Вопросы и ответы


Последние вопросы и ответы | Архив вопросов и ответов

Отправить свой вопрос

Вопрос:

Ваше имя:
Ваш e-mail:

Вопросы-ответы за декабрь 2013 г.

Вопрос: Добрый день скажите у вас в наличие есть гель для массажа радикулитный бальзам если нету можно заказать и как можно узнать когда у вас будит помогите мне найти эту мазь очень прошу Роза Ответ: Добрый день,Роза !Вы не указали,к сожалению, какого производителя Вам необходим гель. В данный момент в аптеках сети есть много гелей с обезболивающим и противорадикулитным действием,которые можно использовать и при проведении массажа.Это из серии Лошадиная сила, гели с сабельником и золотым усом и много других.Обратитесь пожалуйста в любую аптеку нашей сети, так же в любой аптеке Вы можете оставить заказ на позиции,временно отсутствующие в продаже.

Вопрос: По какому адресу имеется препарат Сталораль Елена Ответ: Добрый день,Елена. Все виды препарата Сталораль есть во многих аптеках нашей сети.Более подробную информацию Вы можете получить позвонив в любую аптеку нашей сети или по телефону единой справки- 8-495-994-44-91.

Вопрос: Добрый день!
Я Ваш постоянный покупатель. Регулярно покупаю в Вашей сети Батончики Байт. В январе выходят два новых вкуса,хотелось бы не пропустить это событие. Два вопроса: планируется ли их поступление в Сеть Самсон Фарма? И,есть ли услуга в Вашей сети индивидуальных оповещений клиентов по почте,смс об интересующей их продукции?
Анастасия Ответ: Добрый день,Анастасия! В данное время у нас есть все вкусы батончиков,предложенные нам поставщиком. На нашем новом сайте есть возможность получения рекламных сообщений на свой электронный адрес.

Вопрос: Здравствуйте. Возможно ли купить КОЛЛАЛИЗИН ПОР 500 КЕ АМП №10 с доставкой в Брянск. Сколько это будет стоить, нужен ли рецепт и как оформить заказ. Спасибо. Диана Ответ: Добрый день,Диана.Коллализин по 500 мг сейчас в дефектуре у производителя, есть коллализин других дозировок. Доставка осуществляется силами компании Ди Эйч Эл,более подробную информацию Вы можете получить,позвонив в любую аптеку сети.

Вопрос: Добрый день!
Подскажите какой глюкометр выбрать?
Подскажите, какое средство может вылечить грибок ногтей?
Светлана Ответ: Добрый день,Светлана.У всех видов глюкометров функция одна- измерение уровня сахара в крови. Отличаются они по дизайну,возможности кодирования или работе без введения кода. Более подробную информацию Вы можете получить ,обратившись в любую аптеку нашей сети. По поводу средств для лечения грибка ногтей- это должен решить лечащий врач, так как вид грибка бывает разный и нужно убедиться,действительно ли стоит такой диагноз.

Вопрос: Ирунин, тербинафин, лозерил, микозан, орунгал, экзодерил. Что ещё посоветуете от грибка на ногтях ног? Советовали заменитель ирунина, на производитель РФ, называется на букву и. Олег Ответ: Добрый день,Олег! Все перечисленные Вами препараты относятся к рецептурному отпуску.Ирунин -препарат производства России компания Верофарм. Назначает все эти препараты только врач, исходя из диагноза .

Вопрос: Здравствуйте! Хотелось бы узнать, есть ли скидки на лекарства в аптеках Самсон Фарма по социальным картам и если есть, то сколько процентов? Ирина Викторовна Ответ: Добрый день. По социальным картам в аптеках сети действует скидка от 1 до 3.5 % в зависимости от категории товара и дополнительно 2 % в выходные дни. Скидка рассчитывается автоматически, информацию о цене со скидкой по дисконтной карте Вы можете узнать ,позвонив на общую справку по т. 8-495-994-44-91 или в любую аптеку сети.

Вопрос: Добрый день! В какой аптеке вашей сети можно купить Артерия -Хель? Елена Ответ: Добрый день!Хель набор Артерия-хеель 1,1мл амп №10 + спрей-дозатор--есть в аптеке на никольской. т. 8-495-606-69-93

Вопрос: Добрый день, мой коллега из Финляндии ищет препарат ZOSTERIN ULTRA 60%. Можно ли приобрести его в вашей аптеке.
Спасибо!
Юлия Ткачева Ответ: Добрый день. Зостерин ультра не имеет регистрации в россии.

Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется вновь открытие аптеки на Щелковской? Ответ: Добрый день.В данное время мы ищем помещение под аптеку в этом районе.

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, планируется ли поставка и продажа тамоксифена Эбеве? Спасибо. Татьяна Ответ: Добрый день. Компании Сандоз принадлежат два завода- Эбеве в Австрии и Гексал в Германии. В 2013 году тамоксифен производился в Германии. В Австрии производства в 2013 году не было и на 2014 год не запланировано.

Вопрос: Планируется ли открытие вашего филиала в районе м.Коломенская? Галина Юрьевна Ответ: Добрый день. В следующем году мы планируем открыть аптеку на Автозаводской. В данное время ближайшая аптека №3 на Кантемировской.

Вопрос: когда появится методжект? татьяна константиновна Ответ: Добрый день Татьяна Константиновна!Методжект есть в аптеках нашей сети.Более подробную информацию Вы можете получить позвонив на справку по т.8-495-99-444-91.

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалйста, почему уже долгое время в продаже нет "Имедин время совершенства"? И будет ли он продаваться в ближайшее время? Спасибо! Диляра Ответ: Добрый день,Диляра! Имедин время совершенства появится в России не раньше февраля 2014г.

Вопрос: фосамакс в аптеке на улице НИКОЛЬСКОЙ ЕСТЬ В НАЛИЧИИ? ЛЮДМИЛА Ответ: Добрый день,Людмила. На сегодняшнее утро фосамакс в аптеке на ул.Никольской есть в продаже.

Вопрос: КАЛИЯ МАГНИЯ АСПАРАГИНАТ 250мл -5шт. немецкий. Где купить. Геннадий Ответ: Добрый день.Калия-Магния аспарагинат есть в аптеках нашей сети. Более подробную информацию Вы можете получить, позвонив по т.8-495-99-444-91

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, планируется ли поставка и продажа препарата Метотрексат Эбеве в таблетках?Спасибо. Анжелика Ответ: Добрый день,Анжелика! Поставка метотрексата эбеве в таблетках планируется в четвертом квартале 2014года.

Вопрос: Какие имеются препараты для укрепления хрящевой ткани? Алдис Ответ: Добрый день! В аптеках нашей сети имеется очень много препаратов для укрепления хрящевой ткани, как лекарственного назначения так и БАДы.Лучше Вам или подойти в любую аптеку нашей сети,где Вам на выбор могут предложить безрецептурные препараты разных производителей или обратиться к своему лечащему врачу.

Вопрос: Планируется ли поставка в аптеки препарата Яквинус? Анна Ответ: Добрый день,Анна! Яквинус 5мг №56 заказывается индивидуально.Для этого Вы можете обратиться в любую аптеку сети и сделать заказ.

Вопрос: Почему ликвидировали кассы для приобретения 1-2 предметов в аптеке на ул миклухо-маклая? Пришлось стоять 1,5 часа за 2 лекарствами. Можно ли сделать для
Той аптеке сумму интернет-заказа не 1500 а 999 рублей как в других аптеках?
Анна Ответ: Добрый день,Анна. Экспресс-касса в данной аптеке отсутствует по просьбам посетителей, так как многие брали талоны в эту кассу с большим количеством препаратов и когда им предлагали пройти в другую кассу, это вызывало недовольство. Уменьшить сумму интернет заказов в этой аптеке мы не имеем возможности, так как в день приходится обрабатывать свыше 300 заказов. Предлагаем Вам обращаться в аптеку нашей сети,расположенную по этой же ветке метро- м. Октябрьская. Там Вы можете приобрести интересующий Вас товар в более короткие сроки и сумма интернет заказа составляет 999 руб.

Вопрос: подскажите пожалуйста можно ли рассчитаться в аптеке "Самсон" пластиковой картой? какова стоимость препаратов:
1. Энтеросгель
2. Кетотифен
3. Зиртек
4. Глутамол ?
Галина Ответ: Добрый день,Галина. Да, в любой аптеке нашей сети Вы имеете возможность произвести расчет как наличными так и пластиковой картой. Цены на товар и наличие в аптеках сети Вы можете узнать,позвонив по т.8-495-994-44-91 или в любую аптеку нашей сети.

Вопрос: Скажите пожалуйста, планируется открытие аптеки м. Люблино, Братиславская,Волжская, Марьино, ? А то приходится постоянно ездить на Курскую((( Наталья Ответ: Добрый день,Наталья.Да, в следующем году мы планируем открытие аптеки в этом районе.

Вопрос: Еще вопрос такой: нет ли у вас бюджетных аналогов препарата Прост Плюс?
Данный препарат со скидкой по дисконтной карте как в интернет-заказе, так и в обычной кассе будет стоить не менее 1620 рублей?

P.S. Предлагаю активировать на сайте уведомления об ответах на e-mail.
Спасибо.
Сергей Ответ: Добрый день. Препарат Прост плюс относится к группе БАД , полностью аналогичных товаров по сотаву нет,но есть много БАДов из этой группы с таким же механизмом действия. Более полную консультацию Вы можете получить в любой аптеке сети.

Вопрос: В какой из ваших аптек я могу купить, и по какой цене, препарат "ГИНДЖАЛЕЛИНГ"? Марина Ответ: Добрый день,Марина. Вы можете сделать индивидуальный заказ на этот препарат в любой аптеке нашей сети.

Вопрос: повязка акваскль ag 10х10 - наличие, цена, скидки ветеранам войны Юрий Ответ: Добрый день. Вероятно Вы имеете в виду повязку атрауман с серебром. Эти повязки есть в аптеках сети. Наличие и стоимость Вы можете узнать ,позвонив в любую аптеку нашей сети или по телефону единой справки 8-495-99-444-91.

Вопрос: Можно ли купить в Вашей сети Гель массажный/радикулитный бальзам;изготовитель -концерн Калина,г.Екатеринбург Юрий Ответ: Добрый день Юрий! Геля массажного этого производителя у нас нет.Вы можете сделать индивидуальный заказ в любой аптеке нашей сети или купить аналогичный гель другого производителя.

Вопрос: Будьте добры, что предпочесть Омез(Индия) или Ультоп(Словения)?
Цена сильно различается, а из инструкций разница не видна.
Ваше мнение? Спасибо. Ваш постоянный клиент, до сих пор использовал Ультоп.
Лев Львович Ответ: Добрый день Лев Львович!Действительно Омез и ультоп являются аналогами, содержащими в своем составе домперидон - блокатор допаминовых рецепторов центрального действия и омепразол - ингибитор протонового насоса.Различаются они производителями и формами выпуска. Если омез выпускается в трех формах, то ультоп выпускается в 38 формах.Вопрос о переходе с ультопа на омез лучше согласовать со своим лечащим врачом.

Вопрос: Могу ли я сделать заказ сегодня днем сразу с оговоркой, что заберу его завтра? Препараты очень нужны, но завтра выйти в интернет проблематично Наталья Ответ: Добрый день,Наталья. Если Вы не можете забрать заказ день в день, созвонитесь с аптекой и продлите бронь.

Вопрос: Добрый день!
Хочу поблагодарить коллектив аптеки, находящейся по адресу ул. Тверская 30/2 стр. 5-6, а также лично заведующую Аллу Анатольевну за помощь в поиске и доставке остронеобходимого лекарства. Спасибо за теплое отношение и поддержку.
С уважением, Иванова Ольга.
Ольга Ответ: Добрый день,Ольга. Спасибо Вам за добрые слова в адрес сотрудников аптеки.Ваша благодарность доведена до сведения коллектива.

Вопрос: Здравствуйте! Я из С-Петербурга. Мне неожиданно назначили препарат "пена салофальк" Германия, дозировка 1000мг, флакон на 7 доз, 14 апликаций. При наступлении ремиссии доктор уменьшает дозу в 4 раза. Но и этот объем осилить пенсионеру невозможно. Я, научный работник (61 год), в шоке от цен на это лекарство, расстроился, но деваться некуда. Супруга еще в более тяжелом положении сегодня, и мне необходимо поэтому собственное здоровье. Не имею права болеть! На первое время мне нужны 5 флаконов. Цены в Москве значительно ниже в московских птеках "САМСОН-ФАРМА", "НОРМА", "СОЛНЫШКО" цены ниже 3900 руб. Таких аптек в интернете я насчитал 18 шт. В 4-х из них цена ниже 3800 руб. Меня бы устроила такая цена (17400 за 5 флаконов), но без предоплаты. Готов оплатить наложным платежем доставку. Помогите, пожалуйста. Как бы по этой цене купить лекарство? Может быть филиалы этих аптек имеются в С-Петербурге? В чудеса не верю, но почему-то искренне (по детски) надеюсь на Вашу помощь. СПАСИБО Вам, заранее. +7911-230-57-22 (MTC) Александр Николаевич Ответ: Добрый день,Александр Николаевич.Данный товар есть в продаже в аптеках нашей сети по 3875 и это цена старой поставки,на сегодня цена у поставщиков уже значительно дороже.Если есть потребность мы можем забронировать этот товар, но филиалов в Санкт Петербурге у нас нет , а доставка лекарств аптечными учреждениями запрещена законом.Поэтому, если Вы решите приобрести товар в сети наших аптек, мы можем сделать бронь на более длительный срок, чем обычно, чтобы Вы смогли успеть выкупить товар.

Вопрос: Добрый вечер!Меня интересует" Джинтропин" Вы можете доставить в г.Сочи,если да,то что для этого нужно.Заранее спасибо! Рафаэль Ответ: Добрый день! Препарат джинотропин есть в аптеках нашей сети, доставка осуществляется силами компании Ди Эйч Эл. Более подробно Вы можете узнать, позвонив в любую аптеку нашей сети, на единую справку- 8-495-99-444-91 или на нашем сайте в разделе- доставка.

Вопрос: За что вы так не любите Щёлковское шоссе? Была одна аптека, и ту закрыли...((( Владимир Ответ: Добрый день, аптека закрыта в связи с изменениями условий арендодателя. В данный момент мы ищем свободное помещение под аренду в этом районе.

Вопрос: Добрый день! Хотела отправить Вам свое резюме, но так и не нашла контактов для данной операции.) Подскажите как и с кем решается вопрос трудоустройства. Заранее благодарна. Регина Ответ: Добрый день,Регина. На сайте в разделе -наши вакансии, Вы можете увидеть вакансии и там сбросить резюме. Так же телефон отдела кадров0 8-495-994-44-91 доб.171

Вопрос: здравствуйте.подскажите если перепутали ципромед с цикломедом и его капали неделю(цикломед).осложнения могут возникнуть с глазами?
лара Ответ: Добрый день.В Вашем варианте нужно обратится к окулисту. Это капли разного действия и с определенными противопоказаниями. Только окулист может оценить нанесли ли вред капли или нет, здесь берется в учет и возврат пациента и его сопутствующие заболевания.

Вопрос: Есть в наличии ДЖИНТРОПИН в любой форме выпуска? Сергей Ответ: Добрый день,Сергей. В аптеках сети есть джинотропин по 10 ме и по 4 ме.

Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста , в каких аптеках представлена косметика astalift? Светлана Ответ: Добрый день. Косметика асталифт есть во многих аптеках нашей сети. Данные о цене и наличии Вы можете узнать, позвонив по т. 8-495-99-444-91 или в любую аптеку сети.Так же Вы можете посмотреть наличие и ассортимент на любом из наших сайтов .

Вопрос: Здравствуйте! Действует ли электронная очередь в аптеке N 3 на улице Кантемировской? Спасибо. Сергей Ответ: Добрый день Сергей. Да, в аптеке на ул.Кантемировская работает электронная очередь.

Вопрос: И еще вопрос такой: реализуются ли через вашу сеть биопрепараты компании Виталайн? Если нет, то возможно ли заказать их у вас? Спасибо. Сергей Ответ: Да,препараты этой компании есть в сети аптек. Они идут в перечне товаров по торговому наименованию.

Вопрос: Здравствуйте!
Ищем дистрибьютора, ритейлора. Завод находиться в Республике Корея. средство для линз, капли для глаз. Продукция лучше известной марки Revu.
Nikolay Ответ: Добрый день! Наша сеть не занимается оптовыми закупками больших партий товара.Мы розничная аптечная сеть.

Вопрос: Добрый день. В течение какого срока при заказе через интернет препарат будет доставлен в определенную аптеку, если он есть в других подразделениях, но в этой его нет в наличии? Лариса Ответ: Добрый день,Лариса. Интернет заказ выкупается только в той аптеке, в которую он отправлен и соответственно по тем наименованиям.которые есть в этой аптеке в наличии.Но если какой-либо товар отсутствует , то вы можете сделать заявку на этот товар по телефону администратору и получить его на другой день,если заявка не сделана во второй половине дня или через день.При поступлении товара в аптеку,его забронируют и поставят Вас в известность.

Вопрос: как вы работаете в праздники? вера Ответ: Добрый день,Вера. 31 декабря аптеки работают с 08.00 до 18.00, 1 и 2 января аптеки не работают, с третьего января в обычном режиме.

Вопрос: здравствуйте! меня интересуют препарат селенцин и такие же косметические средства для волос. на сайте Селенцина меня отправили к вам, так как я живу в Украине, а вы делаете доставку в страны СНГ. скажите, возможно ли доставить заказ в Донецк, Украина. какие сроки? какая стоимость доставки и самих препаратов и косм. средств? спасибо! Светлана Ответ: Добрый день,Светлана! У нас есть в наличии интересующая Вас продукция,доставка осуществляется силами компании Ди Эйч Эл только в пределах России.

Вопрос: Добрый день!!!
Нужен ли рецепт на таблетки Кетанов?
Ирина Ответ: Добрый день,Ирина. Да,кетанов относится к препаратам рецептурного отпуска, об этом есть указание на упаковке .

Вопрос: Как назавается прибор для измерения холестерина в вашей сети аптек? Надежда Ответ: Добрый день,Надежда!Прибор для измерения холестерина называется Экспресс-анализатор Аккутренд Плюс Kit ммоль/л. Он есть во всех аптеках нашей сети.

Вопрос: Есть ли в ваших аптеках темодал? Чьего производства? Какая цена?
Спасибо.
Антонина Ответ: Добрый день,Антонина. Темодал капс 140 мг № 5 производства Бельгия, темодал капс/саше 100мг №5 -фасовка Россия.

Вопрос: Здравствуйте! Есть ли у вас препарат эпиталамин? Благодарю за внимание. Ширин Ответ: Добрый день. Эпиталамин в зарегистрированных препаратах не значится, возможно Вы имели в виду препарат эпифамин 10мг №20*2, который используется для нормализации функции эндокринной системы. Уточните пожалуйста еще раз наименование препарата у своего лечащего врача.Эпифамин 10мг №20*2 есть в аптеках нашей сети.

Вопрос: Здравствуйте! Мне нужно пять упаковок препарата "Венофлебин". Можно ли заказать доставку? Если нельзя, то где это можно купить сразу. Ольга Ответ: Добрый день,Ольга.Венофлебин есть в аптеках нашей сети. Если в той аптеке ,которая удобна Вам по месторасположению,нет достаточного количества,то Вы можете сделать там индивидуальный заказ.

Вопрос: У вас замечательные консультанты-косметологи, но есть ли возможность воспользоваться косметологическими услугами, если да, то где? Интересует полнаценная косметология, а не мастер классы, заранее спасибо за ответ! Наталья Ответ: Добрый день,Наталья! Да, Вы можете воспользоваться услугами проффесионального косметолога в нашем Мед.центре по адресу ул. Остоженка д.25. т.8-495-637-13-67.

Вопрос: Здравствуйте! Очень нужен роферон а 3 млн , в каких ваших аптеках он есть? Татьяна Ответ: Добрый день,Татьяна! Роферон находитсЯ на перерегистрации и появится в продаже только в январе-феврале 2014 года.

Вопрос: Добрый день,интересует такой вопрос можно ли в вашу аптечную сеть устроиться на подработки фармацевтом?или по какому телефону можно обратиться по этому вопросу...заранее спасибо. Юлия Ответ: Добрый день,Юлия! Мы принимаем в сеть только на постоянную работу. Телефон отдела кадров- 8-495-99-444-91 доб.171

Вопрос: Добрый день. Скажите - можно ли выкупить интернет-заказ в круглосуточной аптеке в ночное время?
В данном случае интересует аптека на ул. Миклухо-Маклая, д.43
Михаил Ответ: Добрый день,Михаил. Да,конечно можно,но ночью в порядке общей очереди,так как работают не все кассы.

Вопрос: Добрый вечер! Давно являюсь клиентов вашей аптеки, и очень доволен. Вот уже много лет использую вашу дисконтную карту. Сегодня обнаружил, что от нее отклеилась пленка и проблема в том, что сама карта цела, но на пленке напечатан номер карты, и думаю что на кассе карту без номера теперь не примут. Как быть в такой ситуации? Ее можно обменять на новую или придется ПОКУПАТЬ новую карту? Вадим Ответ: Добрый день,Вадим. Спасибо Вам большое, что Вы выбрали нас.Дисконтная карта один раз бесплатно восстанавливается.Для этого Вам нужно подать заявление в любую аптеку сети. Бланк заявления можете взять у администратора аптеки и там-же заполнить.

Вопрос: Здравствуйте! Есть ли в ваших аптеках вакцина- приорикс? Елена Ответ: Добрый день! Вакцина должна появиться в продаже во второй половине декабря.

Вопрос: какой топикрем из представленной массы подходит для пожилого человека от зуда виктор Ответ: Добрый день,Виктор можнопопробовать этом случае SOS Крем для тела для очень сухой кожи.
Из очищающих средств – Крем для душа
Для лица – SOS Крем питательный для лица.Очень важно при этом установить причину появления зуда. Поэтому мы все-таки советуем обратиться к специалисту для более точной рекомендации.


Вопрос: Подскажите, в какой из Ваших аптек можно купить ПРЕПАРАТ ФЕРМАТРОН ПЛЮС 6.

Какая его цена? Доставка в Балашиху предусмотрена?
Виктор Ответ: Добрый день.Ферматрон плюс есть во всех аптеках нашей сети в достаточном количестве по цене 4999.99.Доставку аптека не осуществляет,но Вы можете забронировать в любой аптеке сети и подъехать в удобное для Вас время.

Вопрос: Добрый день,я не местная!муж сейчас находится в Болшево,есть ли недалеко от туда ваша аптека?Спасибо:) Тамара Ответ: Добрый день,Тамара. В Болшево нет аптек нашей сети, ближайшие аптеки в этом направлении на ул.2-я Владимировская д.45(Перово) ,Рязанский пр-т д.53 (м.Рязанский пр-т), ул.Большая Лубянка д.24/15 стр.1 (м.Лубянка), ул.Воронцово поле д.14 (м.Курская)

Вопрос: здравствуйте. есть ли у вас препарат Нукс-Вомика (Heel)?
нужен телефон аптеки на улице ярцевская д.32. м. молодежная. заранее спасибо
марина Ответ: Добрый день,Марина. Нукс-вомика есть в аптеках сети.Телефон на Ярцевской- 8-903-236-19-50 и 8-919-105-48-20

Вопрос: Добрый день! Есть ли у вас в наличии Келтикан-форте 40 капсул и возможна ли доставка в Таганрог наложенным платежом? Прошу ответ отправить на e-mail. Благодарю. Наталья. Ответ: Добрый день.Келтикан -форте не зарегистрирован в России. Согласуйте,пожалуйста, вопрос замены препарата с лечащим врачом.

Вопрос: Добрый день.
Поскажите, скидка по дисконтной карте фиксированная или карта является накопительной и от суммы покупок зависит размер скидки?
Екатерина Ответ: Добрый день! Скидка по дисконтной карте составляет от 1 до 6.5 % ,в зависимости от категории товара,на товары по спец.ценам скидка не распространяется.Так-же ежемесячно,держателям дисконтных карт предоставляется скидка 11 % на ходовые товары. Информация размещается на нашем сайте.

Вопрос: Здравствуйте! Срочно нужен фтизоактив! Живём в Барнауле, где можно приобрести? Возможна ли доставка по почте? Екатерина Ответ: Добрый день.Заказать фтизактив Вы можете в любой аптеке нашей сети, сейчас он есть в дозировке 300мг+15 мг №100. Заказ делается индивидуально. Доставка осуществляется силами компании Ди Эйч Эл. Более подробную информацию Вы можете узнать,позвонив в любую аптеку нашей сети.

Вопрос: Здравствуйте. Очень жаль, что вниз по серой ветке у вас нет аптек. Может на пражской появится? Вы план ируете вниз по серой ветке открывать аптеку? Настя. Ответ: Добрый день,Настя! В следующем году мы планируем открытие аптеки в этих районах.Сейчас на этой ветке можно посещать аптеку на улНеглинная д.16/2 стр.3 (м.Цветной бульвар,Трубная) и ул.Костюкова д.15 (м.Тимирязевская)

Вопрос: Прошу аннулировать данный заказ №1092683 от 02.12.2013 12:38:47
Аптека: Самсон-фарма на Миклухо-Маклая (м.Беляево, ул.Миклухо-Маклая, д.43)
Адрес: м.Беляево, ул. Миклухо-Маклая, д. 43.
С уважением ваш постоянный покупатель Джахангир Муминов.
Джахангир Муминов Ответ: Спасибо за информацию. Заказ аннулирован. В дальнейшем Вы можете при подобной ситуации позвонить в аптеку.

Вопрос: Добрый день!
Скажите, пожалуйста, в каких ваших аптеках имеется в наличии Перфектил Платинум 60 капс.?
Ольга Ответ: Добрый день,Ольга.Перфектил платинум будет в продаже в ближайшее время.Справку о наличии Вы сможете получить,позвонив по т. 8-495-99-444-91.

Вопрос: Уточните,пожалуйста,какой принцип вашего ценообразования,еслицены в ваших аптеках цены выше не на десятки рублей,а на сотни рублей? Наличие дисконтной карты не спасает,ибо по факту разница в 10 рублей и карту окупать еще несколько лет придется. Ответ: Добрый день,Ольга.Наши цены во многом зависят от цены поставщика, от уровня качества лекарственных препаратов,от условий транспортировки и хранения а так-же от многих других факторов. Так как мы получаем товар только от крупных федеральных поставщиков, с соблюдением холодовой цепочки, с полным комплектом документов качества и в строгом соответствии условий хранения, и уже далее в аптеке, мы полностью соответсвуем правилам хранения, имея для этого более 400 холодильников и более 100 кондиционеров -то мы уверены в товаре, который мы предлагаем нашим покупателям,купив же товар в другой аптеке по очень дешевой цене- будете ли Вы так-же уверены в его качестве и в том, что он транспортировался и хранился в соответствии с условиями производителя и не потерял своего лечебного эффекта?

Вопрос: Добрый день! Планируете ли вновь открыть филиал на станции метро Щелковская? Очень Вас не хватает! Приходится ездить в другие филиалы, что очень не удобно!!! Юлия Ответ: Добрый день,Юлия. Да мы планируем в следующем году открытие аптеки в этом районе.

Вопрос: подскажите,в каком разделе найти и заказать крем uriage roseliane алла Ответ: Добрый день.Эта серия есть во всех аптеках нашей сети. Чтобы найти выбирайте по бренду-Урьяж Розельян ...

Вопрос: Почему закрыли аптеку на метро Щелковская? Теперь добираться до ближайшей Вашей аптеки крайне неудобно! Мария Ответ: Добрый день! Аптека закрыта по причине изменения арендных условий. Мы рассматриваем в будущем открытие аптеки в этом районе.

Вопрос: Скажите пожалуйста минимальная цена препарат ГЕПА–МЕРЦ, и где тоесть на каком точке? Хуршед Ответ: Добрый день.Данные о цене иналичии товара Вы можете уточнить, позвонив по т.8-495-99-444-91.

Вопрос: Доброе утро, у меня есть скидочная карта Самсон Фармы, если я делаю заказ через интернет, есть ли какая-то дополнительная скидка или нет? И еще вопрос - скидка по карте ваших аптек - 2%? И распространяется ли она на все лекарства? Какова скидка по Социальной карте ?
Спасибо!
Галина Николаевна Ответ: Доброе утро,Галина Николаевна.Пока дополнительные скидки при отпуске интернет-заказов не предусмотрены.Скидки по нашей карте составляют от 1 до 6.5 % в зависимости от группы товара,высчитываются они автоматически при отпуске и сканировании дисконтной карты. Скидки по социальной карте так-же предоставляются.Сумма от 1 до 3.5 % и в выходные дни дополнительно 2 %.

Вопрос: Добрый день, если я заказываю лекарства в интернет-аптеке, скажем в пятницу, я должна выкупить заказ в течение пятницы или возможно на след. день - в субботу?
Спасибо!
Галина Николаевна Ответ: Добрый день,Галина Николаевна! Заказ выкупается в течении того дня,когда он был заказан,если Вы по какой-то причине не можете выкупить день в день, то позвоните в аптеку и попросите перебронировать заказ на другой день, или укажите это при отправке интернет-заказа.

Вопрос: Добрый день ! Когда будет следующая акция Скидка 20% на косметическую продукцию? Спасибо! Наталья Ответ: Добрый день,Наталья! Следите за информацией на сайте.Там печатаются все анонсы о проводимых акциях.

Архив вопросов-ответов

2016январь 

2015январь  февраль  март  июнь  декабрь 

2014январь  февраль  март  апрель  май  июнь  июль  август  сентябрь  октябрь  ноябрь  декабрь 

2013июнь  октябрь  ноябрь  декабрь 

2012июнь 

2010январь 

2009февраль  март  ноябрь 

2008август  сентябрь 

2007январь  февраль 



На главнуюНаписать письмоКарта сайта

Цветочный дом Самсон Букет

fond samson

Интернет-заказ

Аллокин


 
 
Рейтинг@Mail.ru Счетчик тИЦ и PR Rambler's Top100  
+7 (916) 916 03 03 Телефон для сообщений СМС, WhatsApp и Viber Генеральному Директору
Сайт НЕ является публичной офертой

Открыть окошко.