Гимн Самсон-Фарма

Цветочный дом Самсон Букет

fond samson

Интернет-заказ

Аллокин




Вопросы и ответы


Последние вопросы и ответы | Архив вопросов и ответов

Отправить свой вопрос

Вопрос:

Ваше имя:
Ваш e-mail:

Вопросы-ответы за ноябрь 2013 г.

Вопрос: Здравствуйте! Не смогла забрать интернет-заказ из-за неполной информации на сайте - указано, что аптека в Сокольниках круглосуточная, но не написано, что с 22 до 8 утра не принимают карты, а также возможны 20-минутные технические перерывы. При заказе спрашивала, можно ли будет его забрать после 22, фармацевт тоже не упомянул, что карты не принимаются. В результате оказалась у закрытой аптеки и без достаточной суммы наличными Марина Ответ: Марина, здравствуйте!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, информация о необходимом 20-минутном перерыве с 23:50 до 00:10 есть на сайте там же, где и информация о аптеках работающих в круглосуточном. Ситуация с невозможностью оплатить банковской картой в ночное время решится в ближайшее время.

Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, схему приема препарата Артра.
Необходимо ли делать перерывы при длительном применении препарата, какими частыми и какой продолжительности должны быть такие перерывы. Заранее спасибо!
Ольга Ответ: Добрый день,Ольга! Обычно схемы приема препаратов вы должны согласовать со своим лечащим врачом, производитель рекомендует внутрь, взрослым и детям старше 15 лет — по 1 табл. 2 раза в день в течение 3 первых недель, затем по 1 табл. 1 раз в день в течение последующих недель и месяцев. Устойчивый лечебный эффект достигается при приеме не менее 6 мес.После шести месяцев можно сделать перерыв не более двух месяцев и далее снова продолжать прием.

Вопрос: Здравствуйте! Больной родственнице может срочно понадобиться доставка в г. Псков лекарств: Иммуновенин 6 флак по 50 мл или Пентаглобин 3 флак по 100 мл. Препарат термолабильный . Нужна доставка в термосумке при +2 +8 град. Можно ли у вас заказать препараты вместе с термосумкой ? Оплату заказа, термосумки, доставки гарантируем. Ответ можно прислать на мой эл. адрес. Вера Ответ: Добрый день,Вера!Иммуновенин и пентаглобин есть в аптеках нашей сети,так-же в продаже есть термоконтейнеры(сумка-чехол). Пересылкой медикаментов сеть не занимается, но можно организовать доставку товара силами компании "Ди Эйч Эл".Более подробно о условиях доставки Вы можете узнать,позвонив в любую аптеку нашей сети или на нашем сайте в разделе- доставка.

Вопрос: Здравствуйте!!!Подскажите пожалуйста продается ли в Ваших аптеках Спермактин,если да,то сколько он стоит??? Татьяна Ответ: Добрый день! Да у нас есть этот товар.Его полное название Менс формула спермактин пор 150г /5г №30/.Даные о цене препарата и его наличии,Вы можете узнать,позвонив в любую аптеку сети или на единую справочную по т.8-495-99-444-91

Вопрос: Как просмотреть уже сделанный заказ? Татьяна Михайловна Ответ: Добрый день,Татьяна Михайловна.Просмотр заказа Вы можете осуществить в конце формирования,нажав на значок корзина,который появляется в верхней правой части экрана.

Вопрос: лекарство от аллергии на кошек? Юра Ответ: Добрый день.В аптеках сети широкий спектр препаратов от различных видов аллергии, все зависит от того, как она проявляется( сыпь,кашель и т.п.)Назначение желательно согласовать с лечащим врачом.Если Вы имеете в виду тест на аллергию от кошек,то он появится в аптеках сети в конце декабря 2013г.

Вопрос: Здравствуйте. Скажите есть ли у вас уколы альтевир 3мл надежда Ответ: Добрый день.Альтевир 3 мл есть в аптеках нашей сети. Справку и цене и наличии Вы можете узнать,позвонив по т.8-495-99-444-91

Вопрос: Можно ли у вас заказать набор алергенов севафарма, начальный курс, "смесь весенняя ранняя". Татьяна Ответ: Добрый день,Татьяна.У нас в сети имеются в продаже наборы от всех видов аллергии, в том числе и весенние производства компании Stallergenes S.A.. Вы можете согласовать с врачом их назначение.

Вопрос: Здравствуйте.Есть ли в вашей АС Бисептол амп.5 мл.№10?Если в наличии, то в какой аптеке и какая цена?Спасибо. Светлана Ответ: Добрый день,Елена.Бисептол 5.0 №10 находится в производстве,была проблема с субстанцией. Поступление в аптеки планируется в конце декабря.

Вопрос: На протяжеении длительного времени клиент вашей аптеки, регулярно делаю заказы и выкупаю пользуясь дисконтной картой. Полагаю, что покупаю лекарств на 40-50 тысяч рублей в год, что проверяется по базе заказов.
Недавно обнаружил, что не могу отыскать свою карту, которую в свою время покупал.
Вопрос, может ли аптека восстановить мне карту без оплаты?
Постоянно обслуживаюсь в одной аптеке, ул. Арбат д. 51
Андрей Ответ: Добрый день,Андрей! Спасибо,что Вы выбрали нас! Дисконтная карта один раз восстанавливается бесплатно.Для этого Вам нужно обратится в любую аптеку нашей сети и заполнить заявление,которое можно взять у администратора аптеки.

Вопрос: Здравствуйте!
Планирую следующим летом отдых на Азовском море недалеко от Мариуполя. Хотелось бы услышать от сотрудников компании честный отзыв об отдыхе в пансионате Самсон. Буду рада получить сообщение с рассказом об условиях и пр...
Анна Ответ: Добрый день,Анна! Уже очень много сотрудников сети и члены их семей поправляли свое здоровье ,отдыхая в пансионате. Чистейший воздух,теплое море,лечебные грязи, здоровое вкусное питание и много солнца- вот такие отзывы о пансионате.Более подробную информацию Вы можете узнать посетив сайт- Самсон-пансионат.

Вопрос: В какой аптеке можно приобрести глюкометр Акку-чек, и в подарок предлагается измеритель холестерина, цена где-то около 1000руб.?Видела рекламу в метро. Алефтина Ответ: Добрый день,Алефтина!При покупке любого глюкометра Акку-чек во всех аптеках нашей сети Вы получаете в подарок купон на бесплатное измерение холестерина в крови в клинике "Самсон Мед". Вероятно Вы видели цену на глюкометр Акку-чек актив,который имеется в продаже во всех аптеках по супер-цене- 919 рублей.

Вопрос: Здравствуйте. Посоветуйте, пожалуйста, мазь или крем от синяков и ушибов ребенку 6,5 лет. Мила Ответ: Добрый день.В детской практике применяется много видов мазей от ушибов.Ознакомиться с ними Вы можете в любой аптеке сети в отделах безрецептурного отпуска.Пожалуйста прочитайте противопоказания,указанные в инструкции. Вероятно какие-то из перечисленных компонентов могут вызвать аллергию у ребенка ,если он склонен к аллергическим реакциям.

Вопрос: Доброго дня суток. Очень жаль,что закрыли аптеку на Щелковском шоссе. Будете ли открывать новую аптеку в районе метро Щелковская??? Елена Ответ: Добрый день,Елена. Да , в планах компании есть открытие аптеки в этом районе. В данное время Вы можете обращаться в аптеки по этому маршруту на ст. м. пл.революции(т.8-495-606-70-34),м.курская (т.8-495-917-03-21,м.сокольники(т.8-495-741-48-97.

Вопрос: Добрый день! Я проживаю в Подольске М.О. я могу приобрести препарат ГИАЛГАН в вашей аптеке ?. Врач прописал 3 инъекции. И сколько стоит это лекарство? Галина Ответ: Добрый день,Галина. Стоимость гиалгана 3281 руб 85 коп. Он есть в аптеках нашей сети и Вы можете его приобрести,приехав в аптеку. Так-же Вы можете сделать интернет-бронирование на этот товар.Более подробную информацию Вы можете получить,позвонив по т.8-495-99-444-91 или в любую аптеку сети.

Вопрос: здравствуйте.интересует цена оксалиплатин медак 100. натаганской цена 8755,а на никольской-2599. наталия Ответ: Добрый день,Наталья.Оксалиплатин медак 100.0 в нашей сети есть только на никольской по 2599.71.

Вопрос: Здравствуйте,можно ли у вас приобрести АНАСТРОЗОЛ-КАБИ.И нужен ли рецепт для этого?
Алексей Ответ: Добрый день,Алексей.Анастразол каби есть в аптеках нашей сети.

Вопрос: Здравствуйте! Есть ли в ваших аптеках симбиофлор-1,Про-симбиофлор.Можно ли его заказать? И какой аналогичный препарат можно использовать для лечения ангины ребенку 5 лет? Татьяна Ответ: Добрый день,Татьяна.Про-симбиофлор есть в аптеках нашей сети ,а симбиофлор-1 в России не зарегистрирован.

Вопрос: Можно ли у вас приобрести микроинфузионную помпу на 275мл Елена Ответ: Добрый день,Елена.Пока у поставщиков есть помпы только на 100мл.

Вопрос: , какие витамины вы порекомендуете мне после родов? У меня волосы падают и кожа сухая
Спасибо
Онон Ответ: Добрый день. Вероятно Вы кормящая мама,поэтому все назначения Вы теперь должны согласовывать с врачом,наблюдающим Вашего ребенка. В аптеках нашей сети есть много витаминов ,принимаемых в период беременности и кормления малыша,это и элевит пронаталь и витрум пренатал и мульти-табс перинатал и многие другие.

Вопрос: Добрый вечер! Подскажите пожалуйста часы работы аптеки на Кантемировской в субботу? С уважением, Бекасова Рада. Бекасова Рада Ответ: Добрый день,Рада.Аптека на Кантемировской с 26 ноября переходит на ночной режим работы и будет работать круглосуточно.

Вопрос: ищу Реладорм. Где? Алина Ответ: Добрый день,Алина. Мы не торгуем препаратами списка ПККН. О наличии таких препаратов в аптеках узнавайте у врача,назначившего Вам этот препарат.

Вопрос: Не ожидается ли открытие аптек в районе Медведково, Мытищи? Вы так нужны нам на северо-востоке)) Мария Ответ: Добрый день,Мария.Да,мы планируем в ближайшем будущем открытие аптеки в районе Медведково.

Вопрос: Пропали шампуни фирмы Netrodgina, когда можно ожидать возврата позиций? мария Ответ: Добрый день Мария. Компания Джонсон и Джонсон производитель шампуней Netrodgina выводит их из ассортимента товара поставляемого в Россию.

Вопрос: Скажите пожалуйста, какова скидка по социальной карте? Какая карта выгоднее,если есть еще и самсон фарма карта? Спасибо и с юбилеем вас!!! Мария Ответ: Добрый день,Мария! Большое спасибо за поздравление! Скидки у нас идут по социальной карте от 1 до 3.5 % и в выходные дни дополнительно 2% и по дисконтной карте "Самсон-фарма" от 1 до 6.5% и ежемесячно 11 % обладателям дисконтной карты на ходовые товары.Получается, что выгоднее все-таки дисконтная карта"Самсон фарма", тем более ,что она не имеет срока годности и один раз бесплатно восстанавливается по заявлению.

Вопрос: Здравствуйте!Меня интересует заменитель сахара-сукралоза.Есть ли у вас и ,если нет можно ли заказать?Спасибо! Ирина Ответ: Добрый день,Ирина. В данный момент у нас есть другие заменители сахара-Сукразит,Стевия,Рио.

Вопрос: Здравствуйте.Есть ли у вас митомицин с .В чем разница между митомицином с и митомицином веро . Спасибо. Анатолий Ответ: Добрый день,Анатолий. Разница между митомицином С и митомицином веро заключена только в производителе препарата. Митомицин с- производитель Япония,митомицин веро- Россия. В данный момент в аптеках есть митомицин веро, митомицин производства Япония,ждем в конце недели.

Вопрос: невролог выписал максидол в,в 5% 5,0+физ,раствор 10,0 он не ошибся как соединить 10 и 5 на 10 дней может максидол нужно 10 ампул помогите разобраться марина Ответ: Добрый день,Марина. Мексидол бывает в объеме по 2.0 мл и 5.0 мл.В Вашем случае вероятно мексидол выписан для инфузионного введения ,что должно быть указано в рецепте. В любом случае Вы должны этот вопрос уточнить в процедурном кабинете.

Вопрос: Подскажите, пожалуйста:
1) при покупке препарата Пегасис р-р д/ин 180мкг/0.5мл необходим ли рецепт от врача?
2) Действие дисконтной карты вашей сети распространяется на препарат Пегасис? Есть ли какие-то ограничения по использованию карты при Покупке Пегасиса (мне необходимо будет приобрести 24 инъекции)?
3) Отличается ли стоимость препарата при заказе через интернет магазин и при покупке непосредственно в аптеке?
4) Чем объясняется разная стоимость препарата в графе "цена со скидкой" в разных аптеках вашей сети? Например: Самсон-фарма на Арбате м.Смоленская или Арбатская, ул.Арбат, д.51, стр.1 - 10343,96 руб. и "Самсон-Фарма на Мичуринском" Мичуринский пр-т, д.16 - 10556,25 р. (вот скриншот страниц сайта по состоянию на 14:35 24.11.2013г. http://joxi.ru/YdaRUtg5CbAyA0W6_jE)

Заранее благодарю за ответ

С уважением, Литвинова Дина
Дина Ответ: Добрый день,Дина. Врач, обязан выписать рецепт или назначение на любой назначаемый препарат, так как рецепт- это обращение врача к работнику аптеки о форме выписки и условиях приема.Дисконтная карта дает скидки автоматически, если есть на это возможность,ограничений никаких нет.Стоимость препарата не отличается при заказе от стоимости при покупке.

Вопрос: Почему цены в Самсоне так выросли по сравнению с другими аптечными сетями .Много лет пользовалась Самсоном, а теперь бросила ик арту и вообще обхожу стороной Самсон. Володина Александра Ивановна Ответ: Добрый день,Александра Ивановна.Наши цены во многом зависят от цены поставщика, от уровня качества лекарственных препаратов,от условий транспортировки и хранения а так-же от многих других факторов. Так как мы получаем товар только от крупных федеральных поставщиков, с соблюдением холодовой цепочки, с полным комплектом документов качества и в строгом соответствии условий хранения, и уже далее в аптеке, мы полностью соответсвуем правилам хранения, имея для этого более 400 холодильников и более 100 кондиционеров -то мы уверены в товаре, который мы предлагаем нашим покупателям,купив же товар в другой аптеке по очень дешевой цене- будете ли Вы так-же уверены в его качестве и в том, что он транспортировался и хранился в соответствии с условиями производителя и не потерял своего лечебного эффекта?

Вопрос: Здравствуйте!

Где-то с 2007-го года я являюсь постоянным покупателем вашей аптечной сети. Я часто рекомендую ваши аптеки своим друзьям и знакомым. Мне очень приятно, что Вы растёте и развиваетесь. Поэтому я весьма положительно оценил выпуск мобильного приложения для iPhone. Но, к сожалению, я не могу оценить данное приложение и его функции, так как у меня Samsung Galaxy Note, работающий на Android. И мне бы очень хотелось, чтобы Вы выпустили мобильное приложение для этой операционной системы. Я бы непременно установил его на свой аппарат и пользовался им для поиска и заказа лекарств.

Заранее спасибо!
С уважением, Дмитрий.
Дмитрий Ответ: Дмитрий, здравствуйте!
Приложение для устройств с ОС Android сейчас находится в разработке. Его выход планируется на начало 2014 года.

Вопрос: возможно ли восстановить утерянную скидочную карту и есть ли скидки по социальной карте. татьяна Ответ: Добрый день,Татьяна.Да,один раз дисконтная карта бесплатно восстанавливается. Для этого Вам нужно подать заявление о восстановлении в любую аптеку сети. Бланк заявления можете взять в любой аптеке у администратора или сотрудника первого стола.Скидки по социальной карте предоставляются. Размер скидки от 1 до 3.5 % и в выходные дни к этой скидке действует еще дополнительно 2 %.

Вопрос: Здравствуйте! поставляются ли в Вашу сеть тонометры для слабовидящих (говорящие), если да, то в какие аптеки. я отовариваюсь на Люсиновской, там не попадались ни разу.
Заранее спасибо!
С уважением,
Валентина
Валентина Ответ: Добрый день,Валентина. Да ,такие тонометры есть в аптеках нашей сети, это тонометры фирмы Эй энд ди автомат UA-1300АС и Тонометр Би Вэлл автомат WA-77 говорящий на плечо с адаптером. Справку о наличии в аптеках и стоимости этих тонометров Вы можете узнать,позвонив по т.8-495-99-444-91 или обратившись в любую аптеку нашей сети.

Вопрос: Злдравствуйте!подскажите пожалуйста есть ли у вас уколы Эральфон 2000ед? Ответ: Добрый день.Эральфон 2000 заказывается индивидуально в любой аптеке нашей сети. Поставка через день после заказа. Стоимость на сегодняшний день 3950 руб.

Вопрос: Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, ожидается ли появление препарата "Митомицин С" (производитель - Kиова) хотя бы в одной из Ваших аптек? Дело в том, что он пропал из аптек в Москве, а вместе с тем очень нужен для противораковой химиотерапии. Уже более года покупаю данный препарат только в Ваших аптеках и никогда он так кардинально не пропадал.

Заранее спасибо!
Вадим Ответ: Добрый день,Вадим. Митомицин с мы должны получить в конце этой недели.

Вопрос: Добрый день! Возможно ли приобрести в ваших аптеках лекарства по рецептам: реланиум и трамадол? Екатерина Ответ: Добрый день. Мы не торгуем препаратами списка ПККН. О приобретении таких препаратов узнавайте у лечащего врача .

Вопрос: Добрый день! Возможно ли приобрести в ваших аптеках лекарства по рецептам: реланиум и трамадол? Екатерина Ответ: Добрый день,Екатерина! Препаратов перечня ПККН в нашей сети нет.

Вопрос: здравствуйте, возможен ли заказ по интернету? Жанна Ответ: Добрый день,Жанна!Да,конечно,Вы можете сделать заказ по интернету в любую аптеку сети. На сайте есть закладка- интернет заказ

Вопрос: Имеются ли аптеки вашей сети в г.Сыктывкаре, Республики Коми и возможен ли через них заказ глазных капель визомитин Л.И.Дуркина Ответ: Добрый день. Наша сеть территориально расположена только в г.Москва.

Вопрос: В какие сроки будут скидки на крема Авен, Ля Рош Юрий Ответ: Добрый день! Скидки на лечебную косметику и мед. технику будут до 24 ноября.

Вопрос: Добрый день!
Можно ли приобрести в вашей сети Сидерал?
Светлана Ответ: Добрый день,Светлана. Товар должен в ближайшее время поступить в аптеки. Информацию о наличиии Вы сможете получить,позвонив по телефону 8-495-99-444-91.

Вопрос: Добрый день! Можно узнать более точно дату открытия аптеки на Ярцевской улице (Молодежная)?
Заранее спасибо.
Елена Ответ: Добрый день, Елена. Аптека будет открыта ориентировочно 29-30 ноября.

Вопрос: Добрый день! Есть ли ваша аптека в г. Красногорск Моск. обл.? Александра Ответ: Добрый день, Александра. В Подмосковье аптек нашей компании нет.

Вопрос: Скажите почему у Вас в аптеках куда бы я не написал везде ТОЛЬКО ПО ОДНОЙ УПАКОВКЕ КОНВУЛЬСАНА??? Почему нельзя привезти с запасом 3 или 4 упаковки??? Вчера сделал заказ в аптеке таганской на 3 упаковки конвульсана 50мг, сегодня узнал что там есть одна упаковка. Сегодня в аптеке на волгоградском пр-те заказал конвульсан 100 мг 2 упаковки и мне опять пришло письмо что там только одна упаковка!!! Да вообще происходит????? Почему везде только по одной упаковке?????? максим Ответ: Добрый день,Максим! Если Вам необходимо большее количество препарата,чем имеется в наличии в аптеке ,Вы можете сделать индивидуальный заказ на нужное количество заведующей,позвонив по телефону в аптеку.

Вопрос: здравствуйте,с юбилеем Вас!
Есть ли в наличии подгузники SENI медиум для взрослых в упаковке 10 штук и по какой цене со скидкой по социальной карте?
Спасибо.
Татьяна.
13.11.13
Татьяна Ответ: Добрый день,Татьяна.Спасибо огромное!Подгузники в сети есть, более конкретную информацию( в какой аптеке и цену) Вы можете уточнить, позвонив по телефону 8-495-99-444-91,

Вопрос: Можно ли приобрести пирроксан? Елена Ответ: Добрый день,Елена! Пирроксана нет в аптеках нашей сети.

Вопрос: Добрый день!
Нужен преапарат пурегон 600 МЕ 3 картриджа, есть он в ваших апетеках, если да то по какому адресу? и какая его будет стоимость
Елена Ответ: Добрый день ,Елена.У нас в сети пурегон по 100ед 0.5. №5. Вы можете приобрести шесть фл, это составит нужную Вам дозировку.

Вопрос: МНЕ НУЖЕН АВАСТИН 100 МГ Р-Р ДЛЯ ИНЬЕКЦИЙ ШВЕЙЦАРИЯ ЛЯ РОШ ТЕЛ 8 905 718 6551 ПОЗВОНИТЕ ЛУЧШЕ ДЛЯ СКОРОСТИ ПОКУПКИ ВАЛЕНТИНА Ответ: Добрый день! Авастин есть во всех аптеках сети. Более подробную информацию Вы можете получить, позвонив по т.8-495-99-444-91

Вопрос: Добрый день. Могу ли я забронировать препарат реальдирон 3000000 МЕ в количестве 6-7 упаковок по интернету зараннее? Ольга Ответ: Добрый день! Интернет заказы держатся в аптеке один день, потом расформировываются. Поэтому лучше созвониться с аптекой и сделать индивидуальный заказ.

Вопрос: Добрый день нам необходим препарат Кселода 500 мг. 120 таб. скажите пожалуйста вы отправляете купленные у вас лекарства в регионы, или же есть ли у Вас представительство в Калининграде чтобы его купить на месте. Виталий Ответ: Добрый день,Виталий.Кселода 500 мг есть в аптеках сети. Доставка товара осуществляется силами компании Ди Эйч Эл. Более подробно Вы можете узнать, позвонив в любую аптеку сети или по т.8-495-99-444-91.

Вопрос: Добрый день! Нужен препаратФИБРО-ВЕЙН 0,5%-2МЛ №5 АМП
Артикул товара: № 100015133 и компрессионные колготки 2 степент компресии.Можно заказать и получить в аптеке на Новослободской или на Тверской?Какая цена?
Алла Ответ: Добрый день,Алла! По этим товарам Вам нужно позвонить в аптеку по т.8-495-699-42-93

Вопрос: Здравствуйте,работает ли ваша компания с бюджетными организациями через портал поставщиков ЕАИСТ по офертам? Алла Ответ: Добрый день,Алла! Нет,наша компания не участвует в торгах.

Вопрос: Добрый день! Делайте ли скидку на препарат Ревацио по карте " забота о вас"? Наталья Ответ: Добрый день,Наталья! Да, на ревацио идет скидка по этой карте.

Вопрос: Будет ли снова открыта аптека "Самсон" у метро Щелковская Влад Ответ: Добрый день! Аптека в районе метро Щелковская будет открыта , по возможности ,до конца года.

Вопрос: интерферон альфа 2а - в каких аптеках Самсон-Фарма можно купить этот препарат по более низкой цене(дайте адрес этой аптеки)? И будет ли еще скидка, если будем закупать большое его количество? галина Ответ: Добрый день,Галина. Справку о наличии товара Вы можете получить, позвонив по телефону 8-495-99-444-91.

Вопрос: здравствуйте!возможно ли оплатить по карте с доставкой курьера? и есть ли у вас скидки по соц картам? марат Ответ: Добрый день! Доставки по Москве нет, по России только услугами компании Ди-Эйч-Эл. Скидки по социальным картам есть.

Вопрос: Здравствуйте.А у вас есть доставка лекарств по Москве? Если да, то какая стоимость доставки? Светлана Ответ: Добрый день, Светлана. Доставка лекарств запрещена законодательством. Мы можем забронировать нужное Вам лекарство или Вы можете сделать интернет -заказ и выкупить его в течении дня или ночи- если аптека работает в ночном режиме.

Вопрос: Здравствуйте!! Очень хочется скачать ваше приложение, где его можно найти? Татьяна Ответ: Заявку на мобильное приложение Вы можете оставить перейдя по ссылке http://samson-pharma.ru/mobilnye-prilozheniya.html Олег Кубаткин

Вопрос: сколько стоит Танакан в таблетках. Саша Ответ: Добрый день. Справку о цене и наличии препарата,Вы можете узнать, позвонив по т.8-495-99-444-91,

Вопрос: Невозможно сделать заказ по интернету, что произошло? Нажимаю на нужное лекарство, а никакой реакции... Раньше было все просто, что сейчас-то изменили и для чего? Лора Ответ: Здравствуйте! Если какая-либо ссылка не работает, рекомендую обновить страницу в браузере, нажав F5. Рекомендую делать интернет заказ на новом сайте samson-pharma.ru Олег Кубаткин

Вопрос: Добрый день! Возможна ли оплата препарата на сайте? И возможна ли доставка интернет-заказа по Самаре? Мария Ответ: Добрый день! Оплата товара производится в аптеке через кассовый аппарат. Доставка товара возможна силами доставляющих компаний. Более подробно Вы можете прочитать на сайте в графе-доставка.

Вопрос: Добрый день! Возможна ли оплата препарата на сайте? И возможна ли доставка интернет-заказа по Самаре? Мария Ответ: Добрый день,Мария! Оплата препарата производится только в аптеке посредством кассового аппарата,либо Вы можете оплатить б/н оплатой,воспользовавшись услугами компании Ди-Эйч-эл. Более подробно Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе- доставка.

Вопрос: 1.Почему калькулятор в листе Корзина (заказ по интернету) не показывает сумму и количество заказанных лекарств?
2. Вчера, 19.10.13. сделала заказ около 21.00 на сумму около 10 тысяч рублей, сегодня позвонила в аптеку на Кантемировской, чтобы уточнить, - правильно ли там указано количество каждого лекарства, а мне ответили, что мой заказ не поступал!??? Это что, комп в аптеке не работает? И куда обращаться? И что, мне опять час сидеть около компа, чтобы сделать заказ и получить опять такой же ответ?
Вера Васильевна Ответ: Добрый день! Такая ситуация могла возникнуть при ошибке интернет-браузера или интернет-соединения.
Не рекомендуем использовать интернет-браузер Internet Explorer версии ниже 7.

Вопрос: Здравствуйте!
Вы не в состоянии сделать нормальны удобный поиск препаратов на Вашем сайте? Что находилась нужная вещь по части названия, чтобы не надо было вводить с заглавной буквы? Неужели по-людски нельзя сделать, чтобы клиенты не тратили свое время по десять раз вбивая название и так и эдак? Или плевать? Являюсь постоянным клиентом, надоело ведь уже. Какой век на улице?
Алексей Ответ: Здравствуйте,
Все функции которые Вы хотите, а так же другие полезные дополнения, в настоящий момент внедряются на новом сайте samson-pharma.ru
Олег Кубаткин

Вопрос: Добрый день. Когда ожидается открытие аптеки по ярцевской ул. Людмила. Ответ: Добрый день. Открытие аптеки ожидается в середине ноября.

Вопрос: Dear Sir.
I have been recommend to you from EuroPharm as a supplier of 100iu Jintropin kits.( Dzhintropin lyophilization. 10 IU v.Can you please provide cost including express shipping to send to the UK. Second do you accept credit cards payment?
Best regards John Grace

John Grace Ответ: Hello, john.
Unfortunately, we don't deliver medical supplies anywhere outside Russia.

Вопрос: Сколько стоит Рус-брикар? Наталья Ответ: Добрый день. Данные о цене и наличии в аптеках Вы можете узнать, позвонив по т.99-444-91

Вопрос: Добрый день! Есть ли в продаже Гливек? И возможна ли отправка его на Украину? Ольга Ответ: Добрый день Ольга! На препарат Гливек Вы можете сделать индивидуально заказ в любую аптеку сети, но доставка осуществляется силами компании Ди ЭйчЭл в пределах России.

Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируется ли открытие аптеки в районе м. Строгино или Щукино? Анна Ответ: Добрый день. Конкретно в этом районе пока не планируется.Ближайшие к этому району аптеки на проезде стратонавтов и в митино.

Вопрос: Здравствуйте. Подскажите в какой аптеке можно купить крем для ТЕЛА Физиогель? Ранее на этот же вопрос вы ответили где можно купить крем для ЛИЦА. Спасибо. Татьяна Ответ: Добрый день. Данные о цене и наличии в аптеках Вы можете узнать, позвонив по т.99-444-91

Вопрос: Доброе утро!Когда появится в продаже стевиозид(порошок) Галина Петровна Маделова Галина Петровна Ответ: Добрый день. Если в аптеке отсутствует необходимый Вам товар, Вы можете оставить там индивидуальный заказ .

Вопрос: Почему закрыли аптеку на Щелковском шоссе???
Елена Ответ: Добрый день! Аптека закрыта в связи с изменением условий арендодателя.До конца года мы планируем открытие аптеки в этом районе.

Вопрос: Здравствуйте. Мне врач посоветовал пропить препарат с ДГЭА (DHEA) для улучшения работы яичников. Есть ли у вас в продаже препараты с таким составляющим? Может что то предложите. Наталья Ответ: Добрый день! У нас нет в продаже препаратов с ДГЭА.

Архив вопросов-ответов

2016январь 

2015январь  февраль  март  июнь  декабрь 

2014январь  февраль  март  апрель  май  июнь  июль  август  сентябрь  октябрь  ноябрь  декабрь 

2013июнь  октябрь  ноябрь  декабрь 

2012июнь 

2010январь 

2009февраль  март  ноябрь 

2008август  сентябрь 

2007январь  февраль 



На главнуюНаписать письмоКарта сайта

Цветочный дом Самсон Букет

fond samson

Интернет-заказ

Аллокин


 
 
Рейтинг@Mail.ru Счетчик тИЦ и PR Rambler's Top100  
+7 (916) 916 03 03 Телефон для сообщений СМС, WhatsApp и Viber Генеральному Директору
Сайт НЕ является публичной офертой

Открыть окошко.